¿Qué es Revenue Management para hoteles?

A poco que hayas intentado reservar online una habitación de hotel te habrás dado cuenta de que los precios varían de un día a otro, subiendo sus tarifas durante fines de semana, puentes y otras fechas festivas. Estos cambios estan controlados por la persona encargada del Revenue Management, es decir de las técnicas de optimización económica de las ventas. La idea es conseguir el precio justo que debe tener un producto en un determinado momento para conseguir de esta forma una mayor cantidad de ventas con un margen de beneficios que sea generoso.

La esencia de esta disciplina es la comprensión de la percepción del valor del producto para los clientes, alineándola con precisión a los precios de los productos, la colocación y disponibilidad para cada segmento de clientes. Para ello es necesario primero analizar bien los datos de los que dispone el hotel.

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